ВАЛЮТА БУДУЩЕГО — это доверие, влияние и так называемый «репутационный капитал».

“Доступ к использованию вещей намного важнее, чем обладание ими” Брайн Чески.

В фильме телекомпании BBC «Век эгоизма. Машины счастья» рассказывается, каким образом в первой половине XX века корпорации превратили миллионы рационально мыслящих покупателей в «общество потребления», подверженное моде, соображениям престижа, импульсам и манипуляциям. По многим признакам, сейчас начался естественный обратный процесс: все больше людей сопротивляется манипуляциям, все меньше им поддается. Компаниям есть резон внимательно следить за изменением моделей потребления. И, невзирая на возраст и размеры своего бизнеса – учиться делать его по новому.

Сто лет спустя

Авторы фильма «Век эгоизма» подробно описывают ситуацию в Америке и мире после Первой мировой войны. Набирало обороты массовое производство. В магазинах появилось множество товаров, доступных простым покупателям. Но, подсчитывая миллионные прибыли, владельцы корпораций испытывали нарастающий страх перед скорым кризисом перепроизводства. Ведь в те времена только богатые позволяли себе покупать ненужные вещи. А массовый покупатель – рабочие и служащие, приобретали только то, что им было необходимо, начиная с чулок и обуви – и заканчивая автомобилем той или иной марки. Одним словом, демонстрировали модель разумного потребления, которую сегодня, в условиях глобального кризиса и очевидного достижения пределов роста, призывают привить массам многочисленные политики, экономисты, общественные деятели.

К слову, и массовая реклама сто лет назад ориентировалась на рациональные соображения, преподнося товары с точки зрения их функциональности, долговечности, практической ценности для покупателя. И корпорации решили с этим что-то сделать. Например, банкир Lehman Brothers Пол Мазер призывал «…превратить американскую культуру потребностей в культуру желаний. Нужно заставить людей желать, хотеть новые вещи еще до того, как старые пришли в негодность… Желания людей должны стать важнее их потребностей».

Большую роль в этом перевороте сыграл американец Эдвард Бернейс – племянник Зигмуда Фрейда, блестяще использовавший теорию своего австрийского дядюшки для продвижения товаров и услуг. Именно Бернейс придумал термин «общественные связи» (вместо дискредитированного за годы войны слова «пропаганда»). Он первым начал эксплуатировать в рекламе мотивы сексуальности, престижа, доминирования, продвигать товары с помощью кинозвезд, выставлять напоказ торговые марки в кадрах кинофильмов и т. д. Но сам же Бернейс писал в своей книге «Пропаганда», изданной в 1928 году, что со временем этот инструмент перестанет быть эффективным, поскольку общественность к нему привыкнет.

И правда привыкла. Десятилетие проходило за десятилетием. Рос уровень образования людей, развивались средства коммуникаций, повышалась информированность потребителей, в том числе – о господствующих методах маркетинга, рекламы и PR. С середины 1980-х годов на Западе был замечен тренд персонализации товаров и услуг: покупатели начали все чаще заказывать и приобретать немассовые вещи или вещи в единственном экземпляре, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность (для чего вначале нужно задать себе «подрывной» вопрос: а в чем на самом деле заключается моя индивидуальность?). В 1990 году футуролог Элвин Тоффлер заговорил о т. н. «протребителях» – потребителях, участвующих в процессе производства товаров и услуг, которыми они же и пользуются. В «нулевые» годы публиковались исследования, показывающие, что количество людей, которых заботит престижность товара, снижается, а влияние рекламы – ослабевает.

С распространением интернета и социальных сетей этот процесс ускоряется. И дело тут не только в увеличении количества альтернативных источников информации и мнений – но и в том, что каждую минуту интернет-серфинга каждый пользователь непроизвольно тренирует свою способность самостоятельно выбирать, делать выводы, принимать решения.

Именно благодаря интернет-среде сейчас рождаются все новые потребительские тренды. Авторы форсайт-проекта «Интернет-торговля 2030», проведенного под эгидой Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России», говорят, например, о появлении «новых старых» – физически и умственно активных потребителей старше 60 лет, а также «новых варваров» – необразованных жителей стран третьего мира, получивших доступ к передовым технологиям. О том, что благодаря интернету современные дети все чаще не только самостоятельно делают покупки, но и создают собственный бизнес. О развитии сервисов и сообществ, позволяющих потребителям самостоятельно изготавливать различные вещи – и объединении этих сообществ в производственные и торговые цепочки. О смещении акцента с владения товарами на их аренду и совместное потребление.

В 2010 году Рэйчел Боцман, социальный инноватор из США, опубликовала книгу “Что МОЕ – ТВОЕ”. С этих пор Рэйчел активно говорит и консультирует в вопросах возможностей Совместного Потребления.

Книга “Что ТВОЕ – МОЕ” исследует расцвет Совместного Потребления, как культурной и экономической движущей силы, меняющей взгляд на коммерцию, потребление и образ жизни.

Переход от ГИПЕРпортребления к Совместному потреблению – один из наиболее захватывающих и важных процессов современности!

Предшествующие изменения во всемирной экономике, всеобщая обеспокоенность в вопросах чрезмерного потребительства, а также растущая популярность проектов устойчивого развития привели к появлению новых форм социального взаимодействия. Попросту люди больше не могут потреблять теми же темпами, что и раньше.

Суть явления Совместного Потребления вовсе не нова – общины, социализм – все это существовало и ранее. Однако сегодня с появлением сетевых технологий стало возможным использование виртуальной среды для социальных взаимоотношений.

Представьте себе мир, в котором есть ровно столько вещей, сколько может использоваться одновременно. В таком мире существует совсем не так уж много вещей, зато много общения и встреч между теми, кто их использует и передает друг другу. Интернет технологии позволяют легко и удобно поддерживать круговорот вещей среди друзей или совсем незнакомых людей.

В эпоху постоянного изменения экономического ландшафта люди хотят иметь доступ к большему количеству вещей при наименьших затратах. Совместное Потребление позволяет разделить на двоих не только пользу от владения вещью, но и ответственность за ее хранение и использование. Еще несколько лет назад в обществе гиперпотребления сложно было представить, что подобное возможно. Но эпоха web 2.0 и социальные сети, превратившие весь мир в “большую деревню”, а также растущий интерес к глобальным проблемам экологии, привели к возникновению у людей нового мышления.

Рэйчел Боцман удалось описать это явление и обозначить общим термином множество сервисов и обменных площадок, действующих в США и странах Европы. Посмотрите видео и познакомьтесь с этой концепцией поближе:

В 2010 году, TIME Magazine назвал совместное потребление одной из десяти идей, которые изменят мир.

Концепция вторичного использования и общего использования не нова. Десятилетиями многие общественные и частные организации использовали вариант совместного использования: библиотеки, секонд-хенд магазины, каршейринг, велошейринг. В последнее время получила развитие идея аренды товаров у других людей (а не только организаций), в особенности у проживающих по-соседству. Вместо аренды у организаций появляются площадки для обмена между людьми напрямую.

Система совместного потребления основана на товарах, бывших в употреблении, которые передаются (временно или навсегда) от одного человека, которому они больше не нужны, к другому, которому они требуются.

Сейчас происходит переход от крупных торговых площадок, таких как eBay и Craigslist, к менее распространенным, таким как система для обмена путешествиями (Airbnb) и каршейринг сеть (Zipcar или RelayRides), совместное потребление переосмысливает не только то, что люди приобретают, но и то, как они это получают. Совместное потребление основано на идее, что иногда удобнее платить за временный доступ к продукту, чем владеть этим продуктом.

Новые торговые площадки, такие как TaskRabbit, ParkatmyHouse, Zimride, Swap.com, Zilok, Bartercard и thredUP, позволяют обмениваться навыками, вещами, услугами и деньгами.

На стыке желания людей экономить и технологическом развитии – предприниматели сегодня видят потенциал для развития новых бизнесов. Они хотят максимально упросить процесс обмена между людьми прежде немыслимых вещей – собственных домов, автомобилей, личных вещей.

Информация к размышлению: Сегодня в США 250 млн автомобилей, которые не используются 92% времени (стоят на парковке или в гараже). Кто из вас согласился бы компенсировать незнакомому человеку его расходы на транспорт (амортизацию, бензин, парковку…)? Скорее всего немногие. Однако сегодня, с развитием ИТ и ростом «шеринговых» платформ, 78% жителей западных стран заявляют, что они не против предоставить свои вещи в совместное пользование незнакомым людям.

В 2013 году экономика совместного потребления демонстрировала 25% годовой рост. Эта цифра может сильно вырасти, если донести мысль о выгодности совместного потребления до простых людей. Особенно, когда они (люди) становятся жертвами финансовых кризисов и вынуждены затягивать пояса потуже. Известие о том, что можно «подзаработать» на неиспользуемом имуществе их однозначно обрадует.

Три важных принципа sharing economy

Не используешь – значит теряешь. Идея создать райдшеринговый сервис, который помогал бы водителям «окупать» свободные в автомобиле места за счет пассажиров, которым по пути, пришла в голову основателя BlaBlaCar Фредерика Маззелла совершенно случайно – однажды в канун Рождества он не мог уехать из Парижа к родителям в пригород, потому что билеты на поезда и автобусы были раскуплены. Идея оказалась востребованной, выяснилось, что тысячи людей испытывают такие же неудобства в связи с несовершенством государственной транспортной системы, и тысячи водителей желают окупить свои расходы на бензин.

Необязательно владеть, чтобы пользоваться. Современное поколение потребителей предпочитает брать окружающие их вещи в аренду за незначительную плату, чем покупать за полную стоимость. Такой подход связан с «гибким» подходом к жизни. Поколение 2000-х не привязано к месту жительства и месту работы. Райдшеринг дает много плюсов такому отношению к жизни – не обязательно иметь машину или водительские права, чтобы путешествовать. Весь мир твой здесь и сейчас.

Доверие – золото. Глобализация и ИТ делают всех людей в этом мире чуть-чуть ближе. Это касается не только деловых отношений, но и простых людей, незнакомых друг с другом. Уже сегодня репутации человека в онлайн сообществе достаточно, чтобы мы доверили ему свою машину или квартиру. И этот уровень доверия к незнакомцам (при наличии у них хорошей репутацией в интернете) будет только расти.

В СНГ появляются первые ярмарки, где можно бесплатно обменяться вещами. Фри-маркет — бесплатная ярмарка, куда каждый желающий может принести свои вещи (одежду, обувь, бижутерию, мебель, игрушки, музыкальные диски, книги и т. п.) и взять все, что ему понравилось из числа принесенного другими участниками. А еще каждый может сделать что-нибудь для людей бесплатно: например, рассказать свои стихотворения, сыграть на музыкальном инструменте, нарисовать портрет и т.д.

Удивительно, но иногда те вещи, которые кажутся нам ненужными и непонятными в предназначении, могут быть мечтой всей жизни для других людей.

В России концепция совместного потребления только начинает приобретать популярность однако уже активно используются такие ресурсы, как OtdamDarom.ru (darom.org), ДаруДар и др.

Один из главных посылов и смысла совместного потребления –  валютой новой экономики будет не привычные нам доллары, рубли или евро, а доверие и репутация. На основе вашей репутации продавец услуги или товара, спокойно выдаст вам ключи от своей машины, если будет уверен, что перед ним честный человек с хорошей «репутационной историей», а вы в свою очередь возьмете автомобиль в аренду у того продавца которому доверяете и знаете, что он предоставит вам исправный и чистый автомобиль.

Это как будто вы расшариваете свои ресурсы для родственников. Родственнику проще дать дрель на выходные или попроситься у него пожить пару дней. Всё потому, что у родственника есть к вам доверие, а у вас соответсвенно должна быть положительная репутация, ведь если вы заядлый пьяница и дебошир, родственник вас все равно не пустит к себе в дом.

К сожалению, не всё так радужно. Чтобы такое стало возможно в мировом масштабе, необходима единая репутационная база данных для всех сервисов работающих идеей совместного потребления. То есть, у вас есть некий общий аккаунт для всех подобных сервисов, который значительно упростит жизнь, как арендаторам, так и арендодателям. Взяв в прокат автомобиль или попутчика или, сняв квартиру, вы получаете оценку. Хорошая оценка или плохая, будет зависеть от вас, так же как вас зависит оценка сдавшему вам в аренду имущество.

К сожалению, скорее всего в СНГ совместное потребление не будет работать в полную силу в широком пространстве еще очень долго. У нас нет культуры аренды, мы привыкли к тому, что пользоваться надо только своим личным и считаем, что так удобнее. Люди предпочитают ипотеку аренде, собственную дрель или коньки пользуясь ими пару-тройку раз за год. С другой стороны этому есть очень простое объяснение: уровень инфляции в России настолько высок, что выгоднее тратить деньги на такие вещи как дрель, лыжи и тем более квартиры, чем держать их в виде собственно денег, причем неважно в разных валютах или в одной. Ведь даже при падении рубля цены на имущество всё равно будут расти (если это не компьютеры, смартфоны и другие стремительно дешевеющие товары). НО, все же, есть некоторое количество сознательный, духовно развивающихся людей, которые могут начать обмениваться вещами и услугами, например, в рамках своего города или общины.

Интервью одного из идеологов движения совместного потребления (Collaborative Consumption) в России, руководителя проекта «На двоих» Дениса Старка.

Движение, которое мы выбираем:

– Денис, в свое время вы стали известны в России и за ее пределами благодаря проекту «Мусора.Больше.Нет». Как из простого (но не для каждого – естественного) желания убрать за собой мусор после пикника вы сумели создать создать жизнеспособный и популярный проект?

– Мне удалось привлечь душевных, интересных, ответственных людей, к которым потянулись такие же люди – и их становится все больше. За восемь лет удалось создать более 120 групп в 90 городах России и 5 странах СНГ. Это более 10000 участников добровольных уборок. Это более 200 тонн убранного мусора (оценочная цифра: точных данных нет, так как группы в разных городах живут своей жизнью и сводная статистика не ведется). Лично мне движение «Мусора больше нет» дает опыт общения, публичных выступлений, заботы о природе и множество новых связей. У других участников, согласно нашему опросу, мотивы могут быть иные: для кого-то это вдохновляющая жизненная философия, или возможность что-то реально исправить в мире, или шанс проверить свои организаторские способности, или просто повод навести порядок на любимой лесной поляне.

– Давайте перейдем к движению Collaborative Consumption – совместного потребления…

– История совместного потребления стара как само человечество. Всегда был общий очаг, общие инструменты, общая земля. Иногда это явление выходило на первый план, иногда – пряталось в тень, но оно было всегда. В общежитии студентки одалживают друг у друга юбку или туфли, соседи по лестничной площадке делятся дрелью, на даче один мотоблок покупается на несколько домов и т.д. Просто с распространением интернета и социальных сетей это явление выходит на новый уровень, масштабируется. Доверие, ранее возможное только между близкими людьми, сейчас может быть достигнуто в глобальном масштабе.

– Как и почему вы включились в это движение?

– Вначале для меня это был поток никак не связанных друг с другом проектов. Вспоминаю, как в 2009 году знакомые с восторгом рассказали о проекте «Каучсёрфинг» – международной гостевой сети, члены которой бесплатно предоставляют друг другу ночлег и другую помощь во время путешествий. Я и сам начал путешествовать по России по этой схеме, останавливаясь у друзей, с которыми был знаком только через интернет. И у меня прекрасно получалось без всякий посреднических интернет-сервисов: повсюду встречал доверие и отсутствие границ. Затем я услышал о проектах совместного использования автомобилей Car Sharing, а также о практике совместных походов в ресторан. А когда посмотрел на TED ролик Рэйчел Ботсман*, посвященный совместному потреблению – влюбился в эту идею. Я увидел, что это мощное движение, набирающее обороты, что все эти проекты про инструменты, путешествия, еду и машины – части одного большого тренда. Все это продиктовано желанием людей быть счастливыми, общаться и при этом сокращать потребление ресурсов.

*Rachel Botsman – социальный инноватор из США, соавтор книги «Что мое – твое: Восстание совместного потребления», изданной в 2010 году.

Перемены в моделях потребления:

– Как много людей участвует в совместном потреблении?

– Уже миллионы. Сегодня один только каучсёрфинг – это уже более 3 миллионов человек, путешествующих без использования отелей. В одних только Германии и Голландии более 170 тысяч объединились в клубы, члены которых делят парк автомобилей друг с другом. Уже созревают проекты, которые позволят людям обедать в домах друг друга, совместно использовать бытовую технику и товары для развлечения. А послезавтра появятся магазины, ремонтные мастерские, платежные системы, принадлежащие тем же самым людям, которые их используют.

– Есть ли у практики совместного потребления в разных странах свои особенности?

– Например, в Европе многие люди уже привыкли не иметь, а пользоваться. Мало у кого есть своя машина: любой работодатель предлагает служебный автомобиль – и это выгоднее по налогам. Так что уже не меньше десятка лет вся Европа ездит на лизинговых машинах, принадлежащих не человеку, а компании, в которой он работает. В России такое пока немыслимо: уровень развития экономики не позволяет. Но есть позиции, по которым Россия и Беларусь ближе к модели совместного потребления, чем Европа или США. Взять наше знаменитое гостеприимство: за рубежом не принято вот так запросто, как у нас, ходить в гости к соседям или друзьям, просто чтобы попить на кухне чаю. А за чаем – поделиться советом, посочувствовать, оказать реальную помощь. К сожалению, и в России после разгула криминала и дикого капитализма в 1990-х люди стали меньше доверять друг другу, но в глубине души у многих осталась эта потребность помогать друг другу. В нашем проекте мы сделали упор на сильные стороны российской культуры и продумали, как обойти проблемы. Мы не отказываемся от понятия собственности, от ощущения себя собственником: для россиян важно чувствовать себя хозяином, подчеркнуть свой статус. Но в тоже время мы говорим, что у одной вещи может быть два или три совладельца. Не больше – чтобы не размывать ощущения хозяина, и чтобы вещь не стала «общей», то есть «ничьей». Один из примеров – пилотный проект «Сноуборд на двоих».

– Какие вещи можно потреблять совместно? Участвуют ли в движении богатые люди?

– Наши опросы показывают, что люди рассматривают в качестве объекта совместного использования самые разные товары и услуги: от видеокамеры – до горных лыж, от коллективной консультации – до проведения детского праздника (см. таблицу – ред.). Разумеется, выбор товара зависит от достатка людей: кто-то совместно использует туфли, а кто-то – яхту. Среди своих знакомых знаю примеры совместного использования снегоуборочной машины, лошади, автомобиля, палатки, дачи. Слышал о фактах совместной покупки яхт: плата за место в яхт-клубе + обслуживание, чистка днища, и т.д. – обременительное удовольствие даже для богатых людей.

– Что выиграет массовый потребитель, отказавшись от нынешней модели «перепотребления»?

– Простой и наглядный пример: если человечество начнет потреблять вдвое меньше, чем сейчас, у каждого из нас появится вдвое больше свободного времени. Готовы ли вы менять свой телефон не раз в полгода, а раз в год? Менять свою машину не каждые три года, а раз в шесть лет? Готовы ли вы обойтись меньшим количеством одежды и обуви? И заполнять интересными занятиями освободившиеся два с половиной дня в неделю? По сути, мы работаем пять дней в неделю именно потому, что слишком часто меняем телефоны, машины, одежду. А может, наоборот, меняем телефоны – потому что не научились заполнять чем-то другим пустоту в своей жизни? Может и так. Но я вам скажу: как только человек начинает по-настоящему ценить время – вещи перестают иметь для него решающее значение. И таких людей становится все больше.

– Чем помогает лично вам совместное потребление?

– Раньше, когда я приезжал в Санкт-Петербург на неделю-другую, снимал квартиру за деньги. Эти две недели простаивала моя квартира в Утрехте. Теперь я просто «обмениваюсь» квартирами – совсем как в фильме «Отпуск по обмену»: я живу в чьей-то квартире в Санкт-Петербурге, а он – в моей в Утрехте. Нахожу партнеров для обмена через своих знакомых на сайте «Вконтакте». Это позволяет мне экономить, как минимум, 30 тысяч российских рублей на каждую поездку, плюс расширяет круг знакомых, которым я могу доверять. Я также активно участвую в каучсёрфинге: ко мне приезжают и останавливаются люди из самых разных стран мира. Я рассказываю новым друзьям о своих проектах, делюсь проблемами, принимаю советы или выслушиваю истории их жизни, впитывая их опыт и глядя на привычные ситуации чужими глазами. Наверное, основной выигрыш каучсёрфинга и совместного потребления в целом – живое общение. В магазинах, ресторанах и гостиницах ты получаешь безликий стандартный сервис, а в мире совместного потребления – за каждой вещью или услугой стоят живые люди. Человеческий фактор, который так долго и старательно исключали из всех бизнес-процессов, очень нужен в современном мире, где человек одинок среди толпы себе подобных.

– Ваш совет: как создать локальное сообщество совместного потребления? Как избежать подводных камней?

– Совместное потребление – это, прежде всего, связи между людьми. И главный «клей», который нужен сообществу – доверие. Ответьте на вопрос: как создать доверие – и совместное потребление появится само собой. Именно доверие – «ключ» от квартир и машин, которыми делятся люди друг с другом. Посмотрите на свои тусовки, будь то клуб охотников и рыболовов либо сообщество дельтапланеристов: там, где есть доверие, неизбежно появляется и совместное потребление. А подводный камень – один: наивное слепое доверие. Не стоит отдавать ключи от машины первому встречному, а потом ругать совместное потребление, что оно не работает. Будьте требовательны к тем, кому доверяете. Просите гарантий. Говорите вслух о своих сомнениях и недоверии. Это важный шаг, и если его пропустить, неизбежно наступит разочарование.

Перемены в бизнесе:

– Как вы относитесь к индустрии моды? К рекламе, призывающей покупать новейшие модели автомобилей, гаджетов и т.д.? К экономике, построенной на стимулировании спроса?

– Совместное потребление – это не противопоставление обществу потребления, а корректировка, эволюция этого общества. В этом – красота идеи. Не надо бороться с индустрией моды, не надо бороться с рекламой. Нужно просто вложить в них новый смысл. Я считаю, что потребительская модель «Покупай больше» уходит в прошлое. Подтверждение этому – мировой экономический кризис. Идея потреблять больше не является движущей силой. Люди хотят быть счастливыми. Они всегда хотели быть счастливыми, но долгое время яркая реклама и общественное давление навязывали им рецепты типа: «купишь машину – станешь счастливым». Столь примитивные рецепты не могли быть эффективными. И сейчас все больше людей самостоятельно приходит к пониманию, что им на самом деле нужно для счастья. А когда человек обретает внутреннюю точку опоры – он становится сознательным покупателем.

– Сохранится ли мода в мире осознанных покупок?

– Да – для тех, кому следовать в авангарде моды важно для счастья. И новые гаджеты будут по-прежнему выпускаться – для тех, кому они нужны для счастья. Мода будущего будет предоставлять людям выбор способов, помогающих подчеркнуть свою индивидуальность. А реклама будущего – будет помогать делать этот выбор, опираясь на знание реальных различий товаров. А что происходит сегодня? Абсурд ситуации в том, что большинство активных потребителей продолжают делать покупки по инерции, в силу привычки, а не потому, что их к этому подталкивает реклама. Сегодня рекламная индустрия работает вхолостую, делая вид, что обеспечивает продажи, которые и без нее будут происходить. Точно так же она не способна подвигнуть на покупку тех, кто при любых обстоятельствах не будет покупать. «А как же конкуренция?» – спросите вы. Но конкуренция – такая же иллюзия. Посмотрите на «Пепси-колу» и «Кока-колу». Один и тот же продукт по одинаковой цене и – вековая игра в конкуренцию.

– Могут ли компании сотрудничать с сообществами взаимного потребления с выгодой для себя? Например, создавая во время кризиса платформу для такого сообщества на своем корпоративном сайте, чтобы избежать катастрофического падения продаж?

– Вполне реальный проект. Вообще, я бы предостерег компании от борьбы с сообществами взаимного потребления – несмотря на давление, которое будут оказывать сообщества на бизнес. Давление не против самих компаний, а против некачественных и недолговечных товаров. Приведу пример. Если вы покупаете дрель для себя – для вас важно, чтобы она была максимально дешевой и безотказно работала 20 минут в году. Если дрель покупается на сообщество – цена уже не столь существенна, так как делиться на десять или двадцать человек. Но самым важным становится качество и надежность, так как поломки дрели будут вызывать конфликты между совладельцами. Таким образом, совместное потребление, с одной стороны, будет создавать дополнительный спрос на премиальные (дорогие и качественные) товары – что хорошо для производителя. С другой стороны, будет сокращаться спрос на дешевые и некачественные товары. Производители, которые почувствуют и поддержат этот тренд, окажутся в выигрыше и получат дополнительную долю рынка.

Перемены в мире:

– Какое место движение совместного потребления занимает среди других социальных феноменов последнего времени?

– Я вижу три кита, на которых сегодня формируется новое общественное устройство. Первый кит – альтернативные валюты: вначале они дополнят, а потом заменят современную финансовую систему. Это очень важная задача, так как современная денежная система разрушает социум и окружающую среду, создавая через ссудый процент чрезмерную конкуренцию и делая бедных еще беднее, а богатых – еще богаче. Второй кит – сетевая самоорганизация, или, по-другому, облачная демократия. Она позволяет людям отказаться от делегирования власти кому бы то ни было и лично участвовать в управлении обществом и решении его проблем. Этот подход я подробно описал в своей статье «Как я стал главой государства» в «Московских новостях». Облачная демократия применима в любой стране и при любом политическом режиме. Фактически, речь о том, как взять ответственность за свою жизнь в свои руки. А третий кит – это как раз совместное потребление. Оно разрешает ключевое противоречие современной цивилизации. Мы хотим жить все лучше и лучше – но ресурсы планеты и ее способность к самоочищению ограничены. Поэтому один из ключевых вопросов современной цивилизации: «Как жить лучше – и потреблять при этом меньше?» Совместное потребление как раз отвечает на этот вопрос.

– Может ли сообщество взаимного потребления использовать различные формы дополнительных экономик?

– Совместное потребление очень удачно сочетается с дополнительными экономиками, будь то валюта местных сообществ и банк времени*. Этому способствует многообразие форм совместного потребления. Есть полностью альтруистичные варианты сообществ: тот же каучсёрфинг, или, например, интернет-сервис «Дару-Дар», где нет никакой валюты, а пользователи свободно предлагают друг-другу простаивающие у них ресурсы. Есть коммерческие проекты, помогающие людям арендовать товары или приобретать услуги друг у друга. Главное отличие дополнительных экономик: услуги предоставляются людям не компаниями, а другими людьми. В этом смысле идеально сочетаются валюта местного сообщества и высокий уровень совместного потребления. Эти два явления усиливают друг-друга и делают местное сообщество очень сильно связанным, однородным и устойчивым к любым кризисам и изменениям. Эта модель также стимулирует развитие местного самоуправления и рост ответственности людей за свою жизнь.

– Повлияет ли движение совместного потребления на правила игры в глобальной экономике?

– Я в этом не сомневаюсь. Последние сто лет мы шли от качественных и добротных товаров – к ненадежным одноразовым поделкам, от совместного длительного потребления – к короткому индивидуальному. Сейчас мы находимся в точке разворота. Тенденция меняется на обратную и поворотный механизм – как раз и есть совместное потребление. Корпорации начнут встраиваться в этот тренд.

– С чего бы им это делать?

– Глобальные корпорации теряют контроль над рынками. Раньше компания владела станком, на котором рабочий создавал продукт. Без станка рабочий был пустым местом. Также, чтобы бизнес крутился, требовалось помещение, оборудование, секретарь, бухгалтер, сотрудники. Теперь ситуация другая: один предприимчивый человек может быть сопоставим с целой корпорацией. Особенно ярко это заметно в информационных, финансовых, образовательных проектах. Секретарь не нужен: все, от билетов до банкетов, можно организовать через интернет. Бухгалтер не нужен: можно отдать его функцию на аутсорсинг. Оборудование доступно в интернет-облаке: сервера любой мощности можно получить в свое распоряжение, не вставая с дивана. Корпорации теряют свое значение: все чаще крупные проекты продвигаются индивидуальными предпринимателями и фрилансерами. Корпорации теряют контроль, они больше не могут контролировать людей через оборудование или деньги. И им придется идти за людьми – а люди идут к тому, что их вдохновляет, что делает их жизнь интересной, насыщенной, счастливой.

– А контроль государства?

– Конечно, он сохраняется. Но тут такое дело. Государство может эффективно контролировать небольшое количество сконцентрированных в одном месте ресурсов. Например, если есть одна успешная компания, которая зарабатывает миллиард – ее можно так или иначе контролировать. Но если есть сто тысяч человек, которые индивидуально зарабатывают по сто тысяч – их уже очень трудно контролировать. Другими словами, этот процесс распада корпораций на тысячу маленьких индивидуальных исполнителей позволит сократить контроль государства до разумных пределов, когда государство перестанет подавлять инициативу людей. Замечу, что счастливые люди не представляют опасности ни для других людей, ни для государства. Так что в этом процессе я не вижу никаких революций. Это естественная эволюция человека, общества, бизнеса.

Источник: http://ideas4future.info/2012/08/16/vek_altruizma/

Как совместное потребление позволяет сэкономить миллионы

Программист и эколог Денис Старк рассказал The Village, как экономика совместного потребления выручит россиян в кризис и почему, делясь с другими, любой экстраверт может стать богаче

Денис Старк — программист из Петербурга, известный как основатель экологического движения «Мусора.Больше.Нет» — в 2011 году открыл для себя экономику совместного потребления. Благодаря ей Денис за несколько лет смог сэкономить более 15 тысяч евро и познакомиться с массой интересных людей. В интервью The Village он рассказал, почему не быть Плюшкиным полезно и как перестать бояться, что каучсёрферы украдут у вас нажитое непосильным трудом.

Я увлёкся идеей совместного потребления после того, как посмотрел выступление Рейчел Боцман на TED в 2011 году. До этого я слышал от знакомых, как они путешествовали по принципу каучсёрфинга, но не обращал на это внимания. В лекции Рейчел же всё было описано очень разумно: с точки зрения и личного интереса, и глобального взгляда — это хорошо для экономики, человечества, это модель экономики будущего.

Для меня понятие совместного потребления стало ответом на вопрос, как бороться с гиперпотреблением. Каждый человек хочет, чтобы качество его жизни было лучше, чтобы он получал доступ к большему количеству услуг и возможностей — но как при этом сделать так, чтобы это стремление не разрушало природу и общество?

Подружки друг у друга берут туфли, платья, сумочки, дети берут машину у родителей, друзья приезжают в гости к друзьям или вместе арендуют коттедж. Это всё и есть совместное потребление, а людей, которые им занимаются, на самом деле миллионы.

Сегодня можно говорить о проектах совместного потребления в интернете, о том, что это явление выходит за границы семьи и близких проверенных друзей и начинает работать между незнакомыми лично людьми. Таких в России пока немного, в мире — тоже: наверное, 10–20 миллионов человек.

Мой любимый пример — обычная дрель. На выступлениях про совместное потребление я всегда спрашиваю: «У кого есть дома дрель?» И большинство людей поднимают руки. Тогда я спрашиваю: «А как вы думаете, у ваших соседей есть дрель?» И опять большинство поднимают руки. То есть если взять большой многоквартирный дом, то почти в каждой квартире есть дрель. А ведь для их производства потрачены ресурсы: металл, пластик, электричество, загрязнена вода, воздух, а после срока службы все эти дрели окажутся на помойке. Если будет одна дрель на десять квартир в совместном потреблении, то и денег в 10 раз больше сэкономите, и вред для природы в 10 раз меньше.

С 2011 года увеличилось количество проектов и людей, включённых в экономику совместного потребления. По-английски это называется sharing economy (от слова to share — делиться). Понятного перевода на русский мне никак не подобрать, но идея эта очень точно описана в детской песенке «поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз ещё вернётся». Делятся тем, что ничего не стоит для тебя, но приятно и ценно для других (как та же улыбка). Свободное место в машине, свободная комната, простаивающая техника или инструмент, безлимитная сеть Wi-Fi — вы всё равно за это уже заплатили, и если кто-то, кроме вас, этим воспользуется, вы ничего не потеряете.

В списке товаров и услуг, которыми люди охотнее всего делятся, лидируют жильё (снять, сдать, совместные путешествия), транспорт (совместные поездки), еда (совместные ужины), инструменты, товары для туризма (совместные покупки, аренда у частных лиц), совместный Wi-Fi.

Совместное потребление — это экономика предложения. У вас есть что-то «лишнее», что вы не используете, и вы предлагаете это другим. Совместное потребление — это экономика изобилия вместо экономики недостаточности. Вся коммерческая реклама построена по одному принципу: она внушает, что нам чего-то не хватает (здоровья, красоты, отдыха, роскоши, свободы), а потом предлагает товар, чтобы компенсировать эту недостаточность. Совместное потребление совершенно иначе устроено: вы понимаете, что у вас есть что-то лишнее, и вы этим делитесь. От этого чувствуете себя свободнее, счастливее, чувствуете достаток.

Каучсёрфинг

Прослушав лекцию Рейчел Боцман, я начал интересоваться каучсёрфингом. Сходил на их тусовку, пообщался. Каучсёрферы — активное сообщество. В каждом городе есть так называемый «посол» (амбассадор), он организует события, совместные прогулки, экскурсии. Можно убедиться, что это не какие-то хиппи. Я понял, что ничего страшного в каучсёрфинге нет, и опубликовал свою квартиру на их сайте.

В то время я жил в Утрехте и регулярно ездил в Петербург. Каждый раз либо снимал квартиру, либо останавливался в гостинице — в общем, это было как-то глупо. И тут я понял, что многие в Петербурге хотели бы съездить в Утрехт и пожить в квартире. Я стал на своей странице «ВКонтакте» писать: «Обменяюсь на две недели квартирами». И либо друзья, либо друзья друзей делали перепосты — в итоге я жил у человека в Петербурге, а он у меня в Утрехте. Три-четыре раза так ездил.

Не боялся ли, что меня обворуют? Честно говоря, квартирами обменивался с друзьями друзей. «ВКонтакте» можно посмотреть, кто чей друг. Я спрашивал: «А ты такого-то знаешь? Что можешь о нём сказать?» А, кроме того, у меня дома нет ничего такого — золота-бриллиантов, картин за 100 тысяч долларов. Ну что, кровать вынесут? Куда они с этой кроватью пойдут?

Люди

Благодаря каучсёрфингу я познакомился со многими приятными людьми. Например, как-то приехал индус, который прожил 15 лет в Америке, руководил большим отделом в компании, а потом уволился и решил три месяца попутешествовать на Европе. С ним было интересно пообщаться, потому что немногие решаются так кардинарльно сменить жизнь, причём в зрелом среднем возрасте — ему лет 38. Потом приезжала пара — девочка из Англии и мальчик из Франции. Я вообще-то думал, что англичане и французы друг друга недолюбливают, а тут такая семья. Приезжал один итальянец, который собирался в Лондон. Очень образованный, рассказывал про политическую ситуацию в Италии.

Неприятный случай был только один раз. По каучсёрфингу ко мне приехал молодой человек. Договорились, что в воскресенье он уедет, так как в понедельник приезжают мои дети и их комната должна быть свободна. Он всю ночь где-то кутил, потом на следующий день ему было плохо, и он не хотел уезжать. Пришлось его выставить. Это единственный такой случай из, наверное, 15 раз, когда ко мне приезжали гости по каучсёрфингу.

Кризис

В Утрехте я жил два года, потом — в Бельгии. По работе бывал в Дубае. Даже в таком городе, как Дубай, есть формы совместного потребления. Как правило, экспаты приезжают туда работать по контракту на два года. Поэтому там никто не покупает новую технику и мебель: можно за бесценок купить всё это у тех, кто съезжает. И это та же sharing economy.

Второе — в Дубае очень дешёвое такси, поэтому там можно не покупать машину. Вместо того, чтобы владеть чем-то, ты пользуешься уже существующей услугой — это тоже collaborative consumption.

Кризис, конечно, способствует экономике совместного потребления. Во-первых, растут спрос и предложение соответствующих услуг. Представьте себе, что ваши доходы сократились, вы уже с трудом можете позволить себе дорогой отель, ищете способы путешествовать дешевле, начинаете пользоваться Airbnb или каучсёрфингом. Или, например, у вас пустует комната или дача, до кризиса вы даже не задумывались, что её можно сдавать и получать дополнительный доход. Во-вторых, традиционный бизнес и инвесторы в кризис ищут новые ниши. В-третьих, освобождаются талантливые специалисты на рынке труда. Так что я ожидаю сейчас бурного роста проектов совместного потребления в России.

Что же до меня лично, то, поскольку я работаю на иностранные компании, для меня экономический кризис в России в плюс: зарплата была в евро, а в Дубае будет в дирхамах. И поскольку существенная часть моих трат — в России, я стал даже богаче от кризиса.

Экономия

Итак, для меня на практике совместное потребление — это каучсёрфинг, Airbnb и обмен квартирами с друзьями и друзьями друзей. Ещё я предпочитаю аренду покупке.

А вот с автомобилями пока не сложилось. Я участник проекта Blablacar. По работе я много ездил на автомобиле в Европе и регистрировал свои поездки на этом сайте. Но никто моим предложением не воспользовался. Вообще с совместными поездками странная ситуация в ЕС: предложений гораздо больше, чем спроса. Если зайдёте на Blablacar, то есть много вариантов поездок, они гораздо дешевле, чем на поезде. Но людей, которые этим пользуются, не так много. Наверное, дело в том, что у самих европейцев свои машины, они с радостью предлагают эти услуги, но в них не нуждаются, а туристы пока мало знают о такой возможности.

Сколько я сэкономил благодаря sharing economy? Через Airbnb я суммарно жил примерно 150 ночей. Каждая ночь — это на 30–70 евро дешевле, чем в отеле. Вот уже семь тысяч евро экономии для меня лично. У меня по каучсёрфингу жили дней 50: ещё 3 500 евро экономии для этих людей. Кроме того, я обменивался квартирами на время отпуска. Это ещё ночей 30 бесплатного проживания — и для меня, и для того, с кем я менялся. Вот вам в итоге более 15 тысяч евро экономии за три-четыре года.

Интроверты и экстраверты

Экономика совместного потребления — скорее для экстравертов. Большинство сервисов строится на ценности общения и новых знакомств. Для интроверта новые знакомства могут быть трудны и даже неприятны, а общаться приятно и ценно только с близкими проверенными людьми. Хотя, думаю, могут быть и исключения — например, совместная покупка товаров для отдыха. Почему бы не купить двум интровертам, хорошо знающим друг друга, например, палатку и пользоваться ею по очереди?

Но лично я — переученный экстраверт. Мне никто не сказал, что я интроверт, поэтому общался и мучился. Впрочем, с каучсёрферами мне легко: они приезжают на три-четыре дня, у меня в любом случае остаётся личное пространство — я же не общаюсь с ними 24 часа в сутки. Если вы честно пишете на своей странице, что вы интроверт и не рассчитываете на интенсивное общение, — приедут люди, которые не рассчитывают пообщаться, а больше хотят по городу погулять.

Поколения

Те, кому 35 и меньше, открыты к темам совместного потребления. При этом у них практичный взгляд на вещи: каким образом мне гарантируют, что совместную машину не сломают? как я защищён от обмана и мошенничества? Нет психологических предубеждений, есть практические вопросы. И с ними мне легко общаться.

Люди постарше — за 40–45 — просто говорят: «Нет и всё». А почему нет? Не отвечают. Их нет — что-то нерациональное.

Для тех, кому 20–23, совместное потребление вообще не проблема. Но у них пока нет денег. Когда им будет 25–28, они профессионально состоятся — это будет следующая ступень в развитии sharing economy. Психологически они к этому готовы, уровень доверия у них выше.  Они выросли в глобальном мире, в интернете, без границ, у них по-другому голова устроена.

С чего начать

Самое простое: начните использовать Airbnb вместо гостиниц. Зарегистрируйтесь на Couchserfing.com — посмотрите, кто из ваших друзей им пользовался, спросите их о впечатлениях. В разных городах проходят встречи каучсёрферов, сходите, познакомьтесь, прежде чем ехать или приглашать гостей к себе. Зарегистрируйтесь на Blablacar. Предложите место в своей машине или воспользуйтесь предложением — их много уже и по России. Посмотрите видео Рейчел Боцман на TED, почитайте её книгу «Всё моё твоё». Подарите подарок на сайте «Дару-дар».

источник: http://gigamir.net/money/pub1378231

5 эко-проектов совместного потребления:

Локальный рынок местных продуктов — La Ruche

Первый временный рынок продуктов от местных фермеров La Roche открылся в пригороде Тулузы в 2011 году. Местные жители приходили сюда за конкретным списком продуктов, предварительно заказанным и оплаченным на сайте. Вскоре такие рынки — «ульи» (ruches) появились в Париже, Бордо, Нанте и других городах Франции. Идея проста: местные производители размещают предложение о продаже собственной продукции на сайте La ruche qui dit oui. Покупатели ­«пчелы» (des abeilles) делают заказ и забирают его в обозначенное время неподалеку от дома. Владельцы «ульев» получают процент за аренду помещения, продавцы —­ выручку от продажи, покупатели — свежайшие продукты (за которыми даже не нужно выезжать из родного квартала). Авторы проекта Гийем Шерон и Марк ­Давид Шукрун на Франции не остановились: в этом году они придумали новое название Food Assembly и теперь запускают стартап в Англии, Германии и Испании.

Яблоки для друга

Когда владельцы фруктовых деревьев в канадском Торонто не справляются со сбором урожая или попросту его слишком много для одной семьи, на выручку приходят волонтёры проекта Next to the tree.
Собранный урожай делится на три части:

• треть отправляется к законному владельцу,
• треть распределяется между волонтерами,
• оставшиеся яблоки на велосипедах доставляют в местные «банки еды», приюты и организации социальной помощи.

С момента старта проекта волонтёры насобирали фруктов на 70 тысяч фунтов. Яблоки, груши, персики, виноград, вишня ­— чего только в Канаде не растёт. Девиз компании простой: «Вырасти. Cобери. Поделись. Съешь. Повтори».

Знания по бартеру

Trade School Coop — это обучающие всему на свете курсы, знания по бартеру. Гуру делятся своими умениями абсолютно бесплатно. Точнее, в обмен на другие знания, которые им предлагают коллеги-преподаватели. Уроки игры на губной гармошке, оригами, создание сайтов, теория конституционного права ­— наставником и учеником может стать каждый. Обычно курсы проводятся в коворкингах или школах — они предоставляют проекту свои площади бесплатно. Записаться на урок можно на сайте Trade School в Нью­-Йорке, Лондоне, Сингапуре, Милане и ещё 50 городах мира.

Помощники по дому

TaskRabbit спешит на помощь с уборкой, переездом, сборкой икеевской мебели и прочими мелкими хлопотами по дому. Это такая социальная сеть, где каждый кролик rabbit предлагает свои услуги и тут же указывает ожидаемое вознаграждение. В среднем выходит 15–25 долларов в час и 40–60 долларов за одну выполненную миссию. Кролики выполняют задания на совесть, потому что их карма напрямую зависит от он­лайн-отзывов клиентов. Также никто не запрещает клиенту выдвинуться на пост кролика самому. Интересно, что проект TaskRabbit зародился в 2008 году, когда его основательнице Лиа Буск некогда было купить корм своей собаке и она решила найти помощника на аутсорс. Сейчас сервис кроликов работает в 18 городах США и в Лондоне.

Рабочее пространство для фрилансера. Коворкинг

Copass — это абонемент, который дает возможность фрилансерам работать в любом коворкинге из огромной сети совместных рабочих пространств по всей Европе. Сегодня в Париже, завтра в Лиссабонне —­ каждый день в новом окружении и с новым комьюнити. Выбрать подходящее место можно на сайте Copass. Это целая социальная сеть с рейтингами, комментариями и фотографиями коворкингов, а также профилями владельцев и коворкеров. Тут же можно познакомиться и договориться о проживании по принципу каучсерфинга или Airbnb. Полный абонемент стоит 360 евро в месяц. Можно также воспользоваться абонементом, который считает чекины за один рабочий день. Пополняешь его на нужную сумму и тратишь, когда захочешь. Затеял проект один из трёх братьев — основателей парижского коворкинга Mutinerie, Эрик ван ден Брук. Запуск состоялся в этом году.

Узнать больше о совместном потреблении можно на сайтах: Shareable.net, Ouishare Magazine, Collaborative Consumption.

ЧАСТО УДОБНЕЕ ПЛАТИТЬ за временный доступ к продукту, чем владеть этим продуктом.

Источник: http://rodovid.me/ustoichivoe_razvitie/5-eko-proektov-sovmestnogo-potrebleniya.html

Пионеры совместного потребления

Airbnb — крупнейшее мировое сообщество хозяев жилья и путешественников. Сервис позволяет сдавать свое жилье в аренду, а также находить и бронировать уникальные варианты размещений по всему миру — online или при помощи мобильного телефона. Цены устанавливают сами пользователи, но с каждой сделки Airbnb имеет свои проценты.

Взимая сервисный сбор, Airbnb обеспечивает путешественников службой поддержки и гарантиями соответствия обещанных условий проживания реальности, а хозяева получают бесплатные фотографии своего жилья, страховку от гостей-вандалов и быстрый способ предложить свое пустующее пространство миллионной аудитории — сейчас на сайте есть предложения в 25000 городах и 192 странах.

Сервис был основан в 2008 году, а уже через год попал в Y Combinator Пола Грэма, получил инвестиции в размере $7,2 млн от Greylock Partners и Sequoia Capital. На тот момент общее количество “ночлегов” на сайте составляло 700000, уже через год — миллион. Компания вышла на международный рынок, купив своего немецкого клона Accoleo. Как пишет TechCrunch, в прошлом году рост интернет-сервиса Airbnb.com составил 800%. В июле 2011 стоимость Airbnb оценили в $1 млрд. Не так давно компания открыла офис в Париже, а затем продвинулась на Восток: в Польшу, Киев и Москву.

Для многих американцев и европейцев Airbnb является отправной точкой планирования своих путешествий.

Экономика совместного потребления и бизнес

Для традиционного бизнеса тренд совместного потребления является одновременно угрозой и возможностью. Airbnb является одной из наиболее успешных компаний в данной среде, но не единственной. Один из ярких примеров — прокат автомобилей. Заметное количество людей, особенно в больших городах, предпочитают одалживать машину, а не покупать ее. Производители автомобилей, испуганные этой тенденцией, пытаются конкурировать с такими площадками, как RelayRides, организовывая свои пункты проката, но будет ли это успешным, пока рано судить. Однозначно то, что многим пользователям нравится взаимодействовать между собой, общаясь при этом с живыми людьми, а не служащими компании.

Это подводит к важному моменту существования совместного потребления — доверия между пользователями. Посреднические сервисы решают эту проблему путем системы рекомендаций и отзывов — как владельцы, так и пользователи активов рискуют получить негативные оценки за нарушение договоренностей, что сразу скажется на будущих заказах. Анонимность в интернете практически исчерпала себя — репутация тут так же важна, как и в реальном мире.

Мы попросили Юджина Миропольски, управляющего директора Airbnb в Центральной и Восточной Европе, ответить на несколько вопросов:

Насколько, по Вашему мнению, востребована идея collaborative consumption на просторах СНГ? Готовы ли наши потребители участвовать в этом всемирном движении?

Airbnb.com был одним из первых таких ресурсов — своего рода пионер в новом тренде экономики совместного потребления, в том числе и в странах СНГ, позволяющий заработать немного денег, сдавая в аренду свободное пространство, которым они уже располагают. И наши потребители вполне готовы принимать участие в данном тренде, о чем говорит их активность на сайте.

Что делают компании-участники движения collaborative consumption, чтобы обезопасить своих клиентов от различного рода рисков повреждения имущества, неизбежных при использовании чужой собственности?

Существуют различные способы защиты клиентов от разного рода рисков. На примере Airbnb это работает так: взимая сервисный сбор, Airbnb обеспечивает путешественников службой поддержки и гарантирует, что жилье будет именно таким, как обещано, а хозяева могут по отзывам и имени потенциального гостя узнать о его репутации. Кроме того, в ряде стран мы предоставляем страховку жилья для хозяев, и, в конце-концов, у нас есть данные кредитной карточки гостя.

Считаете ли Вы, что развитие концепции совместного потребления обусловлено мировым экономическим спадом, и есть ли связь между этими двумя явлениями?

В мире, где ресурсы ограничены, а количество населения постоянно растет, люди все больше начинают задумываться над тем, как правильно использовать то, чем мы располагаем. Поэтому развитие концепции совместного потребления было неизбежным и ожидаемым шагом.

Последнее время эксперты утверждают, что на мировом рыночном поле появилась новая группа потребителей, желающих быть свободными от агрессивного продвижения брендовых товаров. Насколько идея collaborative consumption отвечает запросам этой группы?

Поскольку сама идея “экономики совместного потребления” проста и понятна любому человеку, она сможет найти отклик, как мне кажется, во всех группах. Разница заключается лишь в том, насколько глубоко повлияет этот тренд на жизнь отдельно взятого человека.

Пользуетесь ли Вы сами своим сервисом, а также другими сервисам, предполагающими совместное использование чего-либо? Поделитесь, пожалуйста, впечатлениями.

Конечно, будучи страстным путешественником, в виду частых командировок и постоянных разъездов я активно пользуюсь сервисом во всех возможных аспектах. Я люблю путешествовать по разным странам, изучать новые языки и знакомиться с другими культурами.

Также хорошим примером является ресурс neighborgoods.com — сайт, где соседи могут обмениваться своими вещами с другими соседями. Если вы спросите 100 человек, у кого из них есть дрель, 90 из них могут ответить “да”. Если вы спросите их, как часто они используют ее, среднестатистический ответ будет 1-2 раза в год. На neighborgoods.com вы можете одолжить дрель у вашего соседа за 2-5 долларов в день. Это позволяет значительно сэкономить, не покупая дрель, а просто имея доступ к прибору. В целом, здесь мы можем говорить о концепции доступности, которая, возможно, в скором времени станет намного более актуальной чем понятие собственности.

Куда девать ненужные вещи? 4 сервиса обмена.

По данным исследований в наших гардеробах хранится 70-150 не ношеных вещей. Идея этичного и экологичного использования вещей становится все более популярным среди современной молодежи. Это стало толчком для появления сервисов позволяющих организовать процесс обмена ненужных вещей.

Откуда берутся ненужные вещи?

Мы живем в мире перепроизводства. Агрессивный маркетинг и реклама быстрой моды приводят к огромному количеству неосознанных покупок, которые заполняют наши дома ненужными вещами.

Вот немного статистики:

* Преимущественно, 85% того, что покупаем, мы перестаем использовать через 6 месяцев (только задумайтесь), а ими еще можно пользоваться;
* 85% времени личные автомобили не используются по прямому назначению, это не говоря уже о кладбищах новых автомобилей по всему миру;
* в доме среднестатистического американца хранится неиспользуемых вещей на 7000 долларов; 
средняя продолжительность жизни вечернего платья – 4 часа, остальное время оно хранится в шкафу;
* 22% офисного пространства, как и 40% нашего жилья пустует или используется неэффективно.

В мире процветает бизнес частных складов, куда люди свозят ненужные вещи, с годовым оборотом в 200 млрд долларов.

По сути наши дома, шкафы и балконы — это склады ненужных вещей, которые «жалко выбросить как память». И с каждым днем их количество только растет. Что же делать?

Экономика распределения ресурсов.

В последние 2-3 года в мире стремительно набирает темп экономика распределения ресурсов (sharing economy). В частности, появляются модели обмена и совместного потребления вещей (нужное в обмен на ненужное).

Согласно опросам около 23-25% населения США, Канады и Великобритании уже являются пользователями сервисов новой волны: находят помощников через TaskRabbit, делятся авто с помощью ZipCar, покупают handmade напрямую от мастеров на Etsy, обменивают газонокосилки на Playstation с помощью Yerdle и Listia. Этот список можно долго продолжать.

С развитием социальных сетей и мобильных технологий люди начали активно находить единомышленников по интересам, процесс обмена и совместное потребление вещей стал простым и доступным. И доски обьявлений переросли в сервисы нового поколения: выполнение поручений — «Метнись кабанчиком»; подвозим друг друга с помощью GivemeaLift и BlaBlaCar.

Сервисы обмена ненужных вещей.

Давайте рассмотрим несколько сервисов, которые популярны в наших странах.

1. ДаруДар — сервис дарения ненужных вещей. Здесь дарят практически все начиная начиная с книг, одежды, мобильных телефонов и заканчивая услугами переводчика, ремонтом компьютера и даже массажем. Во многих городах регулярно проходят «Общие встречи дарения», где сообщники собираются в одном месте, чтобы подарить друг другу то, что до этого пообещали. На этих встречах очень весело, мы общаемся, знакомимся, играем в игры. Однако большую часть даров пользователи передают друг другу при личной встрече, о которой предварительно договариваемся на сайте, либо отправляют по почте.

2. Dressboom платформа для обмена модной одеждой. Здесь взялись за решение вечной женской проблемы «нечего надеть». Модель обмена, заложенная в Dressboom, позволяет легко решить проблему совпадения интересов участников обмена: пользователь выставляет на обмен вещи, а их стоимость оценивает в дресбаллах. Дальше процесс ничем не отличается от обычной торговли. Модерация, система рейтингов и отзывов отсекает большинство недобросовестных пользователей, в 95% случаев обмена пользователи остаются довольны. С апреля 2014 года сна сервисе остоялось больше 3 тысяч сделок. Если разобраться, то это настоящая микроэкономика, где есть валюта, оборот, эмиссия и т.д.

«Нашей основной целью является дать пользователям возможности, которые раньше им были недоступны — постоянное обновление гардероба. А как на счет обменять свои вещи на дизайнерские? Это тоже возможно.», говорит руководитель проекта Александр Фуртак.

3. Плюшкин — портал по обмену товарами. «Мы хотим, чтобы пользователи перед тем как покупать товары, сначала искали их для обмена. Обмен — это беспроигрышная ситуация, когда каждый отдает ненужную ему вещь, а получает что-то новое и желаемое; Потребитель таким образом осознает, что он богаче чем думает и может себе позволить то, на что раньше не хватало средств; Это разумно и с экономической и экологической точки зрения.», говорит основатель Наталия Заверуха.

Если заменить 5% собственных расходов на приобретение новых товаров на обмен вещами и в конце года будет хорошая сумма на отпуск.

4. SwopShop — это система, предназначенная для безденежного обмена вещами. Чтобы облегчить процесс поиска лотов для обмена, в систему введена внутренняя валюта (СВОП). Вы бесплатно отдаете свои старые вещи другим пользователям и получаете взамен СВОПы (условная мера ценности отданных Вами вещей). Чем больше у Вас СВОПов, тем более ценные вещи из нашего каталога Вы можете забрать (также бесплатно). Т.е. SwopShop — это все таки сервис из серии «отдам даром».

4 аргумента в пользу обмена ненужными вещами:

* Обмен — это интересный путь к новым знакомствам и поиска сообществ по интересам;
* Обмен — это хороший способ привить детям идею «зеленого» потребления;
* Это путь, по которому идут развитые общества, мы также хотим туда;
* Разумное потребление — это Мы!
+++
Понравилась статья? Расскажите друзьям и подпишитесь на обновления портала «Любодар» (форма подписки в правом верхнем углу сайта).
+++
Другие полезные статьи:

 О СОВРЕМЕННОМ КРИЗИСЕ МИРОВОЗЗРЕНИЯ И, В ЧАСТНОСТИ О ТОМ, ПОЧЕМУ ЧИНОВНИКИ И ПОЛИТИКИ ЗАБОТЯТСЯ В ОСНОВНОМ О СВОИХ ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕСАХ, А НЕ О НАРОДНЫХ! И КАК ИЗМЕНИТЬ СИТУАЦИЮ В ОБЩЕСТВЕ ДЛЯ ВСЕОБЩЕГО БЛАГА: https://vk.com/wall-49560567_1719

 8 ПРИЧИН ИМЕТЬ МЕНЬШЕ ВЕЩЕЙ: https://vk.com/wall-49560567_571

 КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ДЕТСТВА: ДЕТИ-ПОТРЕБИТЕЛИ. КАК НЕ СТАТЬ ЗАЛОЖНИКАМИ ПОТРЕБИТЕЛЬСТВА И 5 СПОСОБОВ УБЕРЕЧЬ ДЕТЕЙ ОТ ТУПОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ: https://vk.com/wall-49560567_1614

 ЦЕЛЬ СИСТЕМЫ – ОТВЛЕЧЬ ЛЮДЕЙ ОТ СВЯЗИ С БОГОМ И ДУХОВНОГО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ! http://vk.com/wall-49560567_812

 КАК ДОСТИЧЬ ПЕРЕЛОМНОГО МОМЕНТА В ПРОЦЕССЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ГАРМОНИЗИРУЮЩИХ ЖИЗНЬ И ОБЩЕСТВО ИДЕЙ (когда меньшинство побеждает большинство): https://vk.com/wall-49560567_413

 Фильм “Эффект лампочки. Тайная история запланированного устаревания вещей” расскажет, как производители товаров намеренно сокращают срок их службы, чтобы Вы постоянно покупали новые товары снова и снова. Показывается проблема и дается ее решение: http://vk.com/wall-49560567_290

 ИЗ ТЕНИ БУДУЩЕГО! ОБРАЗ БУДУЩЕГО ОБЩЕСТВА! Каким станет наше общество, когда люди наконец-то пробудятся… ЧТО ДОЛЖНО ЗАМЕНИТЬ СИСТЕМУ ГЛОБАЛЬНОГО ПАРАЗИТИЗМА? https://vk.com/wall-49560567_688

 Переосмысливая прогресс: экономика будущего: https://vk.com/wall-49560567_437

 ОТВЕТ НА ВСЕ! КАК ЛИШИТЬ ДЕНЬГИ ИХ ВЛАСТИ?! ОЧЕНЬ ПРОСТО! http://vk.com/wall-49560567_1100

 БЕЗДЕНЕЖНАЯ ЭКОНОМИКА БЕЗ РОСТОВЩИЧЕСКОГО ПРОЦЕНТА И СОЗДАНИЕ КООПЕРАТИВОВ, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОБЩЕСТВ И ОБЩИН – реальный способ быть свободным и богатым – выход из рабовладельческой системы: http://vk.com/wall-49560567_561

 Проект “Твори Добро” по БЕСПЛАТНОМУ обучению, как эффективно заниматься просветительской деятельностью: https://vk.com/tvorim.dobro_vmeste

 «ЗЕЛЕНЫЕ ПРЕЗЕЛЕНЫЕ» – весьма позитивный, вдохновляющий и бодрый фильм о людях, ведущих экологичный образ жизни и активно личным примером вовлекающих в него россиян: https://vk.com/wall-49560567_1338

 Эко сумки – реальный способ уменьшить количество мусора на планете: http://vk.com/wall-49560567_497